当前，我国正处于经济社会转型时期，劳动关系矛盾处于凸显期和多发期，劳动人事争议案件逐年增多。为有效化解各类劳资纠纷和社会矛盾，铁岭市积极贯彻《关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁完善多元处理机制的意见》（人社部发〔2017〕26号），秉承重调解，慎裁决，坚持调解为先的办案理念，力促当事人双方达成和解，变对抗为磋商，变争赢为互让。

2017年，铁岭市调解结案率达到60%以上，一裁终局结案率达30%以上，按期结案率达100%。今年11月，189名劳动者诉我市某淀粉公司拖欠工资、社会保险金916万余元，市仲裁委受理案件后，立即启动集体劳动争议应急调解机制，第一时间进行调解，经办案人员的努力，成功促成劳资双方达成和解，以调解的方式化解该起重大集体劳动争议，得到双方当事人的肯定，切实维护劳动人事关系和谐和社会稳定。

下一步，市劳动争议仲裁部门将认真贯彻落实党的十九大精神，全力做好全市劳动人事争议调解仲裁工作，进一步提高全市劳动人事争议调解仲裁服务水平，为构建和谐稳定的劳动关系和该市的经济的快速发展做出更大的贡献。